品質創造價值,服務延續客戶,持續成就輝煌--昆二晶固態繼電器
在互聯網江湖上,永遠不缺市場,但不管遇到什么誘餌,首先要做的就是腳踏實地。
2017年10月,昆二晶銷售部接到一名不愿透露公司的采購人員來電,咨詢我們的固態繼電器。由于對方只提供了一些簡單的參數,我們登記后做了一份書面報價發給他。
幾小時后我們接到一名許工的來電:我剛看了你們發過來的報價,現在來確認一下具體參數。因為我們也是浙江本土的企業,所以產品也想選擇本土的產品,方便產品后期維護。由于現在現場工況比較復雜,你們能否派技術人員過來查看一下,我們在林泗洋工業區。
接到英特換熱公司來電的第二天,刻不容緩,昆二晶派出技術黃工趕到了指定地點。接待我們的正是許工。原來問題主要是英特最近正在研究新型換熱設備,之前聽朋友推薦選擇了別的供應商,不但沒有提高換熱效率,還經常出現故障,設備維護成本大幅度增長。
之后黃工對其設備進行排查后發現是固態繼電器的問題。許工調侃到:本著有問題找百度的精神,我們在百度看到你們的官網,就抱著試一試的心態,沒想到你們真的來了。
經過黃工解剖分析,許工原先采購的固態繼電器,底板與芯片只用螺絲固定,外殼是ABS塑料外殼,不耐溫更不阻燃,所選用的貼片元件器件功率小,電流也小,光耦離合器還是國產3063。
而我們昆二晶所生產的固態繼電器底板與芯片采用焊接工藝,外殼采用PBT外殼,耐高溫阻燃,更安全可靠,所選用的插件元器件功率大,芯片選用進口芯片,光耦離合器選用的是仙童3083。
隨后黃工把解剖分析報告發給許工并附上了一份昆二晶固態繼電器的產品檢測報告,不久,許工就打來電話:我剛收到了你們發來的郵件,你們的專業態度和詳細的檢測數據報告,得到了我老總的認可。
最終,我們根據現場換熱設備的工作情況,為英特推薦了昆二晶單相固態繼電器,與英特換熱成功的簽下第一份訂單。簽約后的第三天,許工來電說已經收到了昆二晶3000只固態繼電器。兩個月后,我們再次接到許工的電話:你們昆二晶不愧是專業的電力半導體廠家,自從用了你們的產品,不僅節省了維護費用,還大幅度提高了設備效率,真的很感謝你們。
卓越,誠信,是為商道,昆二晶敬畏客戶每一分錢的付出。每當英特換熱要用到固態繼電器時,都會第一時間找到我們昆二晶!全國統一服務熱線:0577-62627555.
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